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提高高端客戶開發(fā)滿意度,提升產(chǎn)品開發(fā)過程管控能力

    為提高高端客戶開發(fā)滿意度,以轉(zhuǎn)向節(jié)開發(fā)項(xiàng)目為載體,提升項(xiàng)目開發(fā)過程管控能力,9月18日上午在銷售總部會議室,由品質(zhì)保障部牽頭,邀請東風(fēng)有限科技工程總部質(zhì)量保證部品質(zhì)企劃科程京民主任,對轉(zhuǎn)向節(jié)項(xiàng)目小組成員進(jìn)行了東風(fēng)日產(chǎn)ANPQP3.0專項(xiàng)培訓(xùn),為后期轉(zhuǎn)向節(jié)項(xiàng)目開發(fā)做好先期鋪墊。

 培訓(xùn)中,程老師以日產(chǎn)ANPQP3.0的要求為主線,為大家詳細(xì)介紹了項(xiàng)目開發(fā)每個(gè)階段的關(guān)鍵要求事項(xiàng),并針對前期591項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目小組成員遇到的困惑問題進(jìn)行了全面講解。使我們進(jìn)一步明確ANPQP的目的是為了體現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程中針對品質(zhì)、成品以及交付目標(biāo)的整體籌劃能力,要求提交的所有文件是對產(chǎn)品整體開發(fā)過程質(zhì)量活動成果的評價(jià)體現(xiàn),最終達(dá)到客戶滿意。

 培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)本次培訓(xùn)要求,項(xiàng)目小組將會模擬編制轉(zhuǎn)向節(jié)內(nèi)部開發(fā)主日程計(jì)劃,并深化子項(xiàng)計(jì)劃的編制,彌補(bǔ)前期項(xiàng)目開發(fā)過程中的遺缺事項(xiàng),加深本次培訓(xùn)效果。